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Termos e Condições

Ao adquirir e/ou utilizar um Gift Card, você concorda com os seguintes termos e condições:

1. Prazos de Entrega

Os pedidos são processados automaticamente e liberados imediatamente após a confirmação do pagamento.

1.1 Liberação do Produto

Após a confirmação da compra, o cliente receberá o código PIN do Gift Card e as instruções de resgate no endereço de e-mail cadastrado no momento da compra..

2. Uso do Gift Card

O Gift Card é válido exclusivamente para a aquisição de produtos e/ou serviços na plataforma especificada no momento da compra.

O Gift Card é de uso pessoal e intransferível. Não pode ser convertido em dinheiro nem transferido para outra conta ou usuário.

O Gift Card deve ser resgatado apenas em contas registradas no Brasil. Ele não é válido nem utilizável em outros países.

3. Validade

A validade do Gift Card é determinada exclusivamente pela plataforma na qual será utilizado, conforme seus próprios termos e condições. A loja não tem autonomia para definir ou modificar esse prazo.

Para mais informações sobre a validade do produto, o cliente poderá entrar em contato com o suporte da plataforma correspondente ou com o atendimento da loja, que prestará os esclarecimentos necessários quanto ao prazo de utilização.

4. Políticas de Reembolso

Após a confirmação da compra, não serão realizados cancelamentos, trocas ou reembolsos, sob qualquer circunstância.

Não nos responsabilizamos por perdas, extravios, uso indevido ou dados incorretos informados pelo cliente no momento da compra.

5. Isenção de Responsabilidade

A ativação, funcionalidade e validade do Gift Card são de responsabilidade da plataforma. Para problemas técnicos ou falhas na ativação, o suporte deve ser solicitado diretamente à respectiva plataforma.

Não nos responsabilizamos por compras realizadas com dados incorretos ou incompletos fornecidos pelo cliente.

Importante
O uso do Gift Card está sujeito às regras e políticas da plataforma de destino.

6. Notificações automáticas

Ao adquirir um produto na loja, o cliente autoriza o envio de notificações periódicas relacionadas à validade ou renovação de assinaturas adquiridas por meio de Gift Cards, por e-mail, WhatsApp ou outros meios informados no momento da compra.

O cliente poderá, a qualquer momento, solicitar o cancelamento dessas notificações através de nossos canais de atendimento.

7. Fraudes

A prática de qualquer atividade ilegal envolvendo o uso do Gift Card poderá resultar em sanções legais e bloqueio definitivo da conta.